Differanse mellom Unite og regnskapssystem

Hvis du oppdager en differanse mellom Unite og regnskapssystemet ditt, er det viktig å finne ut hvor årsaken ligger.

Her anbefaler vi at man først sjekker Unite:

• Ser det ut til at alt er fakturert som forventet?
  • Hvis man går inn på leieobjektet og sjekker "Husleiefaktura", så skal man kunne se hva som er fakturert, når.
  • Som megler, for å sjekke hva utleier er fakturert eller skal ha utbetalt, så må man bytte til "Utleier"-fanen inne på leieobjektet.
  • Man kan også sjekke "Sammendrag", som man finner under "Fakturaer" i menyen, og filtrere på leieobjektet, leietakeren eller utleieren det gjelder. Filtrene begrenser visningen til hvilke føringer man ønsker å se.
• Ligger det inne noen korrigeringer som påvirker fakturert sum til leietaker eller utleier?
  • Korrigeringer finner man inne på leieobjektet, ved å være inne på "Husleie"- eller  "Utleier"-fanene, også finnes det en egen "Korrigeringer" fane der.
  • Sjekk om det er noen korrigeringer her som har blitt lagt til.
  • Sjekk også statusen på korrigeringen. Det kan i noen tilfeller skje at en korrigering ikke knytter seg til en faktura, men står som "Undefined". Ta i så fall kontakt med oss på support, så hjelper vi deg videre.
• Hva er det blitt fakturert for?
  • Sjekk hvilke fakturalinjer som er på faktura.
  • Har det lagt seg noen uventede varelinjer?
• Er kontoplanen og kontoer korrekt satt opp?
  • Tilfellet kan være at det er feil konto-føring på transaksjonene. Ved å sjekke "Regnskap" og "Kontoer", under innstillinger så kan man se hvilke kontoer som er satt opp.
  • Kontoer benyttes i "Tilleggstjenester", og hvordan man setter opp at de føres. Sjekk her at det ser korrekt ut. (Det kan være man må involvere en regnskapsfører for å få en komplett oversikt.)

Unite ser riktig ut:

Hvis man har sjekket Unite, og alt ser i orden ut, så kan problemet være at man har laget en manuell føring i regnskapssystemet som ikke har blitt opprettet i Unite.

Sammenlign det som er fakturert og betalt i Unite, opp mot det som er ført i regnskapssystemet, og se hva som skiller seg ut.

Det kan også være at føringen ikke er overført til regnskapssystemet som forventet. Har man regnskapsintegrasjon via iizy, så er det da viktig å høre med iizy om de kan sjekke hva det kan komme av.

Du kan laste ned en oversikt fra "Sammendrag" i Unite for å se alle transaksjoner i en valgt periode med de filtrene du ønsker. Dette kan være til god hjelp når man skal sammenligne føringer i systemene.

Hvis man har sjekket dette, og likevel ikke finner kilden, så kan man ta kontakt med oss på support. Du vil i første omgang få svar fra en av våre AI-agenter, men du kan alltid be om å bli satt over til en menneskelig supportmedarbeider.