Differanse mellom Unite og regnskapssystem

Hvis det er oppdaget en differanse mellom Unite og ditt regnskapssystem, så er det viktig å vurdere hvor årsaken kan ligge.

Her anbefaler vi at man først sjekker Unite:

• Ser det ut til at alt er fakturert som forventet?
  • Hvis man går inn på leieobjektet og sjekker "Husleiefaktura", så skal man kunne se hva som er fakturert, når.
  • Som megler, for å sjekke hva utleier er fakturert eller skal ha utbetalt, så må man bytte til "Utleier"-fanen inne på leieobjektet.
  • Man kan også sjekke "Sammendrag", som man finner under "Fakturaer" i menyen, og filtrere på leieobjektet, leietakeren eller utleieren det gjelder. Filtrene begrenser visningen til hvilke føringer man ønsker å se.
• Ligger det inne noen korrigeringer som påvirker fakturert sum til leietaker eller utleier?
  • Korrigeringer finner man inne på leieobjektet, ved å være inne på "Husleie"- eller  "Utleier"-fanene, også finnes det en egen "Korrigeringer" fane der.
  • Sjekk om det er noen korrigeringer her som har blitt lagt til.
  • Sjekk også statusen på korrigeringen. Det kan i noen tilfeller skje at en korrigering ikke knytter seg til en faktura, men står som "Undefined". Da er det bare å melde til oss.
• Hva er er det blitt fakturert for?
  • Sjekk hvilke fakturalinjer som er på faktura.
  • Har det lagt seg noen uventede varelinjer?
• Er kontoplanen og kontoer korrekt satt opp?
  • Tilfellet kan være at det er feil konto-føring på transaksjonene. Ved å sjekke "Regnskap" og "Kontoer", under innstillinger så kan man se hvilke kontoer som er satt opp.
  • Kontoer benyttes i "Tilleggstjenester", og hvordan man setter opp at de føres. Sjekk her at det ser korrekt ut. (Det kan være man må involvere en regnskapsfører for å få en komplett oversikt.)

Unite ser riktig ut:

Hvis man har sjekket Unite, og alt ser i orden ut, så kan problemet være at man har laget en manuell føring i regnskapssystemet som ikke har blitt opprettet i Unite.

Sammenlign det som er fakturert og betalt i Unite, opp mot det som er ført i regnskapssystemet, og se hva som skiller seg ut.

Det kan også være at føringen ikke er overført til regnskapssystemet som forventet. Har man regnskapsintegrasjon via iizy, så er det da viktig å høre med iizy om de kan sjekke hva det kan komme av.

Å laste ned oversikt fra "Sammendrag" i Unite, vil gi oversikt over alle transaksjoner som er ført i perioden og med kriteriene man søker på. Dette kan være til god hjelp når man skal sammenligne føringer i systemene.

Hvis man har sjekket dette, og likevel ikke finner kilden, så kan man ta kontakt med oss på support. En menneskelig agent kan bistå hvis man ber om det, men det første svaret kommer oftest fra en av våre AI-agenter.