E-post om signering blir fortsatt sendt ut etter at innflyttingsprotokollen har blitt signert.
Hvis du opplever at enten utleier eller leietaker mottar e-poster om signering, etter at protokollen har blitt signert, følg guiden her.
Dersom det sendes ut e-post om signering etter at innflyttingsprotokollen har blitt signert, så er det for at dere har opprettet fler enn en innflyttingsprotokoll.
Eksempel 1:
- «Forhåndsvis innflyttingsprotokoll» har kommet opp, men det står fortsatt venter på signering:
Her har dere allerede et ferdigsignert innflyttingsprotokoll. Dere har opprettet to separate protokoller, men begge to har signert på samme protokoll. Her blir det riktig å avbryte den usignerte innflyttingsprotokollen.
-
- Gå på de tre prikkerne til høyre om leieforholdet.
- Klikk på «Avbryt innflyttingsprotokoll».
- Den usignerte innflyttingsprotokollen blir nå fjernet. Systemet velger automatisk den som er usignert, når du velger å kansellere protokollen, og har en som er ferdig signert.
Eksempel 2:
- Både utleier og leietaker har signert, men det står og at det mangler signatur fra både utleier og leietaker:
-
- Gå på «Aktiviteter» på leieforholdet og finn den siste eposten sendt til utleier om å signere innflyttingsprotokollen som ikke var signert. Alternativt kan du åpne e-posten i innboksen din og signer derifra:
- Gå på «Aktiviteter» på leieforholdet og finn den siste eposten sendt til utleier om å signere innflyttingsprotokollen som ikke var signert. Alternativt kan du åpne e-posten i innboksen din og signer derifra:
-
- Åpne mailen gjennom å klikke på «✉️ E-post», og signer innflyttingsprotokollen:
- Åpne mailen gjennom å klikke på «✉️ E-post», og signer innflyttingsprotokollen:
-
- En av innflyttingsprotokollene vil nå være ferdig signert, og du kan gå på de tre prikkene til høyre om leieforholdet, og velg «Avbryt innflyttingsprotokoll»
- Den usignerte innflyttingsprotokollen blir nå fjernet. Systemet velger automatisk den som er usignert, når du velger å kansellere protokollen og har en som er ferdig signert .
- En av innflyttingsprotokollene vil nå være ferdig signert, og du kan gå på de tre prikkene til høyre om leieforholdet, og velg «Avbryt innflyttingsprotokoll»
Trenger du mer hjelp?
Send en e-posthenvendelse til uniteliving@apexapp.io eller ring supportnummeret 22 12 07 05.