E-post om signering blir fortsatt sendt ut etter at innflyttingsprotokollen har blitt signert.
Hvis du opplever at enten utleier eller leietaker mottar e-poster om signering, etter at protokollen har blitt signert, følg guiden her.
Hvis du mottar en e-post om signering etter at innflyttingsprotokollen allerede er signert, skyldes dette at det er opprettet flere enn én innflyttingsprotokoll.
Eksempel 1:
- «Forhåndsvis innflyttingsprotokoll» har kommet opp, men det står fortsatt venter på signering:

Her har dere allerede et ferdigsignert innflyttingsprotokoll. Dere har opprettet to separate protokoller, men begge to har signert på samme protokoll. Her blir det riktig å avbryte den usignerte innflyttingsprotokollen.
-
- Gå på de tre prikkerne til høyre om leieforholdet.
- Klikk på «Avbryt innflyttingsprotokoll».

- Den usignerte innflyttingsprotokollen blir nå fjernet. Systemet velger automatisk den usignerte protokollen til kansellering, forutsatt at én protokoll allerede er ferdig signert.
Eksempel 2:
- Både utleier og leietaker har signert, men det står og at det mangler signatur fra både utleier og leietaker:

-
- Gå på «Aktiviteter» på leieforholdet og finn den siste e-posten sendt til utleier med forespørsel om å signere den usignerte innflyttingsprotokollen. Alternativt kan du åpne e-posten i innboksen din og signer derifra:

- Gå på «Aktiviteter» på leieforholdet og finn den siste e-posten sendt til utleier med forespørsel om å signere den usignerte innflyttingsprotokollen. Alternativt kan du åpne e-posten i innboksen din og signer derifra:
-
- Åpne e-posten ved å klikke på «✉️ E-post», og signer innflyttingsprotokollen:

- Åpne e-posten ved å klikke på «✉️ E-post», og signer innflyttingsprotokollen:
-
- En av innflyttingsprotokollene vil nå være ferdig signert, og du kan gå på de tre prikkene til høyre om leieforholdet, og velg «Avbryt innflyttingsprotokoll»

- Den usignerte innflyttingsprotokollen blir nå fjernet. Systemet velger automatisk den usignerte protokollen til kansellering, forutsatt at én protokoll allerede er ferdig signert.
- En av innflyttingsprotokollene vil nå være ferdig signert, og du kan gå på de tre prikkene til høyre om leieforholdet, og velg «Avbryt innflyttingsprotokoll»