Forberedelse for AvtaleGiro
Før man aktiverer og tar i bruk AvtaleGiro i Unite Living, er det noen punkter man bør bemerke seg og ha på plass.
Innhold
Kritiske forutsetninger
1. Bedriftskonto i bank
Kunden må ha en bedriftskonto i en bank som støtter AvtaleGiro-tjenester. Dette er grunnleggende for å kunne tilby automatiske betalingstrekk.
2. AvtaleGiro-avtale med banken
Kunden må registrere en AvtaleGiro-avtale på bedriftskontoen hos sin bank. Dette er en separat tjeneste som må bestilles fra banken.
3. Gi Apex IT tillatelse
Kritisk viktig: Ved bestilling av AvtaleGiro-avtale må kunden oppgi at Apex IT (brukerstedID 00236060) skal ha tillatelse til å sende AvtaleGiro-trekk på deres vegne. Uten denne tillatelsen kan ikke Unite Living sende trekk.
Hvis det er aktive AvtaleGiro-avtaler på kontoen, så vil Apex IT AS sannsynligvis ende opp med å "ta over" dette. Det er derfor viktig å passe på at man ikke har noen aktiv AvtaleGiro med bank-kontoen fra før, som fremdeles skal benyttes utenom Unite Living.
Praktiske forberedelser
Informere leietakere
Selv om leietakere får automatisk forslag om AvtaleGiro i nettbanken, kan det være lurt å informere dem på forhånd om at denne betalingsmuligheten blir tilgjengelig.
Planlegge implementering
Man bør være klar over 4-dagers regelen: Man kan ikke opprette et trekk mindre enn fire dager før trekkdatoen. Dette påvirker når fakturaer må sendes ut, og man må legge opp til å ha mer enn 4 dager forfall på faktura. Dette sjekkes og endres under
Budsjettere for kostnader
Det er månedlige kostnader knyttet til å ha aktiv AvtaleGiro avtale mot en konto, samt etableringsgebyr. Man kan lese mer om dette på her: Hvordan aktivere AvtaleGiro
Sjekkliste, hva må være på plass
✅ Bedriftskonto etablert
✅ AvtaleGiro-avtale bestilt fra bank
✅ Apex IT (brukerstedID 00236060) gitt tillatelse
✅ Budsjett for kostnader godkjent
✅ Leietakere informert (valgfritt)
✅ Kontakt Apex IT for aktivering i Unite Living
Viktig å huske
Den mest kritiske delen er å huske å gi Apex IT tillatelse når AvtaleGiro-avtalen bestilles fra banken. Uten denne tillatelsen kan ikke systemet fungere, og kunden må kontakte banken på nytt for å legge til tillatelsen i ettertid.
Når alle disse forutsetningene er på plass, kan AvtaleGiro aktiveres i Unite Living og systemet håndterer resten automatisk.