Forståelse av Feilmeldingen: Kredittsjekk Allerede Utført

Når systemet indikerer at kredittsjekken allerede er gjort, men du ikke kan se noen fullført kredittsjekk i systemet, kan dette skyldes flere faktorer:

1. Manglende forespørsel om kredittvurdering: Etter at leietakeren er lagt inn, må du klikke på "Be om kredittvurdering" for å sende en samtykkeforespørsel til leietakeren. Uten dette trinnet vil ikke kredittsjekken bli utført.

   1. "Be om kredittvurdering" finner man som en egen knapp etter at man har trykket seg inn på leietakeren det gjelder. Enkleste er å finne dem gjennom "Leietakere" i menyen til venstre.

2. Samtykke fra leietaker: Leietakeren mottar varsel på e-post når kredittsjekk blir gjort, og blir bedt om å avgi samtykke til å utføre kredittsjekk. Når leietakeren har gitt sitt samtykke, vil en knapp med teksten "Ta kredittsjekk" dukke opp. Kredittsjekken utføres først når du trykker på denne knappen, og resultatet vil vises etter noen minutter.

3. Tidligere forespørsel: Hvis det kommer opp en feilmelding om at kredittsjekken allerede er gjort, kan det bety at det tidligere har blitt sendt en forespørsel/samtykke som har blitt akseptert, men at selve kredittsjekken ikke har blitt gjennomført. Det kan også være at kredittsjekken har blitt forsøkt utført flere ganger.

4. Feilmeldinger: Hvis du ser feilmeldingen "kredittscoring ikke beregnet", kan dette skyldes at leietaker ikke har et gyldig personnummer eller ikke har bodd i Norge lenge nok til å få en kredittvurdering.

5. Dobbeltregistrering: I noen tilfeller kan det hende at personnummeret til leietakeren allerede er registrert på en annen bruker. Dette kan hindre deg i å registrere det på nytt, og kommer ofte i form av feilmeldingen "SSN already exists" eller "NID allerede registrert".

   1. Hvis dette er tilfelle, er det viktig å først sjekke at man har skrevet inn korrekt personnummer. Deretter er det lurt å sjekke om man kanskje kan ha personen registrert allerede, men under et lignende navn. Kommer man seg ikke videre, kan du kontakte kundesupport for å få hjelp til å finne ut av hva løsningen blir.

Tiltak for å løse problemet

• Be om ny kredittvurdering: Hvis du mistenker at det har vært en feil, kan du be om en ny kredittvurdering fra leietakersiden. I verste fall kan dette innebære å måtte slette leietakeren og legge dem inn på nytt.
• Kontakte kundesupport: Hvis problemet vedvarer og du ikke får opp alternativet for å gjennomføre kredittsjekken på nytt, anbefales det å kontakte kundesupport for videre assistanse.

Konklusjon

Feilmeldingen om at kredittsjekken allerede er gjort kan ha flere årsaker, fra manglende forespørsel til problemer med personnummeret. Ved å følge de foreslåtte tiltakene kan du løse problemet og fortsette med prosessen for leiekontrakten.