Hvordan sende en faktura til inkasso

En faktura kan først sendes til Collection når alle disse kriteriene er godkjent:
1. Bruker som skal sende til inkasso har en av disse rollene; forvalter, regnskap eller admin.
2. Partner/utleier må være onboardet integrasjonen mot Collectio.
Kriterie for faktura:
1. Faktura må være husleiefaktura, og ikke faktura til huseier.
2. Fakturastatus må være en av følgende: Ny, opprettet eller forfalt.
3. Det må være sendt varsel 2 ganger.
  1. 1. 1. Sjekk at purregebyr er slått av gjennom å gå til «Innstillinger - Regnskap - Husleiefakturering», og sjekk bolken "Purregebyr" høyest opp på siden.
      2. Sjekk at 2 varsel er aktivert, gjennom å gå til «Innstillinger - Regnskap - Husleiefakturering» og se under "Påminnelser". Her må begge to være huket av.
        
        Det må og til sammen være minst 14 dager etterforsdato.
  Dersom du ikke har hatt på varsel før så sendes varselet når du aktiverer innstillingen, forutsatt at det er etter tiden spesifisert i varslet.
4. Innstilling for "Opprett og send inkassovarsel" kan ikke være aktiv.
  1. Man finner denne innstillingen under «Innstillinger - Regnskap - Husleiefakturering» og se under "Påminnelser".
  2. Inkassoselskapet sender selv et inkassovarsel når de mottar melding om fakturaen, og inkassosak opprettes og følges opp videre når inkassovarsel forfaller etter 14 dager.

Åpne fakturaen og trykk på menyen opp til høyre (•••).
Dersom kriteriene over er møtt vil du få et valg som heter "Send til Collectio".
Etter å ha valgt å sende til Collection vil statusen endres til "Sendt til Collectio".
Når Collectio har mottatt faktura som skal innkreves vil status på faktura endres til "Mottatt Collectio".
Fra nå av vil Collection være ansvarlig for innfordringen.
Når innfordringen er gjennomført vil status i Unite Living endres til "Innbetalt".

Hvordan sende en faktura til inkasso - Formidling