Knytte betalinger til riktig faktura etter innbetaling med gammel KID
Hva gjør man hvis en leietaker allerede har betalt til en tidligere betalingsreferanse/en gammelt KID?
Knytte innbetaling til riktig faktura
Hvis en leietaker har betalt husleien til en gammel betalingsreferanse (KID), kan du enkelt knytte innbetalingen til den riktige fakturaen.
Følg disse trinnene:
- Gå til "innbetalinger" under leieforholdet.
- Klikk på lynet ved siden av den siste innbetalingen.
- Da får man opp et skjema, som allerede er fylt ut med informasjon om hvordan betalingen er knyttet.
- I fakturafeltet, velg den riktige fakturaen (man kan velge blant faktura i nedtrekksmenyen) i stedet for den fakturaen som står valgt.
- Klikk på "opprett" for å fullføre prosessen, og knytte betaling til ønsket faktura.
Når du har gjort dette, vil betalingen bli knyttet til den riktige fakturaen.
Hvis ikke hele betalingen skal knyttes til en faktura, så må man gå videre med det som kalles å "splitte" en innbetaling. Les mer om å splitte en innbetaling her.
Konklusjon
Det er enkelt å rette opp i innbetalinger som er gjort til en gammel betalingsreferanse. Ved å følge trinnene ovenfor kan du sikre at betalingen blir registrert korrekt på den nåværende kontrakten.