Kontrakten avbrytes ved et uhell


Ved endring av utflyttingsdatoen på en leiekontrakt eller skifting av utleier på en pågående husleiekontrakt (f.eks. midt i måneden), vil systemet automatisk avslutte kontrakten samt delvis kreditere den siste husleiefakturaen. Dette skyldes at systemet tolker som at leietakeren flyttet ut av leieobjektet på den nye endringsdatoen.

Hvis du opplever dette kan du gjøre følgende:

 

Fremgangsmåte

  • Krediter den siste husleiefakturaen som har allerede blitt delvis kreditert.

 

  • Sørg for at den tidligere husleiekontrakten er avsluttet.

 

  • Legg inn en ny husleiekontrakt på samme leieobjektet. Verken du og leietakeren trenger å signere på den nye kontrakten. Husk at oppstartsdatoen må være fra den 1. i måneden og sluttdatoen må være den 30./31. i måneden.

 

  • En ny husleiefaktura vil automatisk opprettes.

 

  • Gå til Innbetalinger > Finn frem den siste innbetalingen til leietakeren > Trykk på high voltage > Velg “Rediger” > Et nytt pop-up vindu vil nå dukke opp.

 

  • Legg inn riktig leietaker, leieobjekt, leieforhold, faktura, beløp, kontonummer og betalingsdato. Husk å legge inn den faktiske innbetalingsdatoen fra leietakeren slik at det blir enklere for regnskapsføreren å forstå hva disse endringene skyldes.

 

 

 

Trenger du mer hjelp?

Send oss en e-posthenvendelse til uniteliving@apexapp.io eller ring oss på supportnummeret 22 12 07 05.