Kreditering/delkreditering for utleiemeglere
For utleiemeglere så fungerer kreditering litt annerledes enn for direkte utleiere. Dette er grunnet utbetaling til utleier og provisjon, som kan bli påvirket av krediteringen. Det er derfor viktig at man passer på noen ting.
Viktig info:
Kreditering eller delkreditering anbefales aldri å gjøres på en faktura der en utbetaling allerede har gått til utleier (utbetalingssummen har grønn farge), eller der utbetalingen har gått i 0. Dette er for det skaper en del problemer i systemet.

Vi anbefaler alltid å bruke korrigeringer istedenfor i størst mulig grad. Spesielt dersom dere må gjøre endringer på de første fakturaene på et leieforhold, der forvaltningsprovisjon kommer i tillegg.
Dersom utbetalingen er orange, og utbetalingen fortsatt står som "Estimert" så kan korrigeringen knyttes til utbetalingen.

Dersom du gjør en kreditering eller delkreditering, pass på å dobbeltsjekke at alt ser riktig ut etterpå i forhold til provisjon og utbetaling.
Merk at det kan ta noen minutter etter opprettelse av den nye delkrediterte fakturaen, før provisjon og utbetaling vises.
Pass på at aldri gjøre mange endringer i kjapp rekkefølge (Krediteringer, korrigeringer og opprette ny faktura).
Hvis du gjør en noe av det, la det gå noen minutter så systemet får jobbet seg ferdig før du eventuelt krediterer, korrigerer eller oppretter en faktura på leieforholdet på nytt.
Delkreditering
- Lokalisere fakturaen du ønsker å delkreditere, og klikk på lynet lengst til høyre. Pass på å sjekke at utbetalingen har orange farge og ikke grønn. Pass og på at utbetalingen (dersom den er orange) IKKE er satt til "Avventer godkjenning", uten står som "Estimert":

- Klikk på «Redigere» under "Krediteringsbeløp", og fyll i summen du ønsker å kreditere. Pass på å klikke på det grønne sjekkmerket så beløpet blir lagret. Fyll og i begrunnelse for kreditering, og trykk på «Lagre»:

- Fakturaen blir nå kreditert, og en ny faktura på riktig sum opprettes. Merk at det tar noen minutter før systemet har regnet ut provisjon og utbetaling. Oppdater siden for å få de synlig.

Kreditering
- Lokalisere fakturaen du ønsker å kreditere. Pass på at utbetalingen er orange og ikke grønn.
Pass og på at utbetalingen (dersom den er orange) IKKE er satt til "Avventer godkjenning", uten står som "Estimert":
Klikk på lynet til høyre og velg «Krediter faktura»:
- Skriv inn begrunnelse for kreditering, velg om du vil sende varsel til leietaker eller ikke, og velg «Lagre»:

- Pass på å sjekke at neste faktura som blir opprettet er riktig i forhold til provisjoner og utbetaling.