Faktura
      Tilbake til hjem
      1. Unite Living
      2. Forvaltning
      3. Faktura

      E-faktura

      Dette er en guide for utleiere/utleiemeglere som ønsker å bruke e-faktura til fakturering gjennom Unite Living.

      Før du fakturer på e-faktura

      Før du fakturerer din eller deres kunde på e-faktura, er det et par ting du må huske å gjøre:

      • Aktivere e-Faktura inne på Unite Living.

      • Legge inn personnummer på leietakerens profil.

      Merk at punktene ovenfor er påkrevde for å kunne sende e-faktura.

       

       

      Aktivere e-faktura

      Slik går du frem for å aktivere e-faktura i Unite Living:

      • Logg deg inn på Unite Living.

       

      • Gå til Innstillinger i venstre sidemeny → Trykk på Regnskap.

       

      • Naviger deg videre til Faktura.

       

      • Gå til feltet som heter Aktiver e-faktura → Trykk på knappen slik at den blir grønn. Du har nå aktivert eFaktura for alle leieforhold.

       

      • Når du har gjort dette, kan du gå til neste steg: Personnummer på leietaker.

       

      Personnummer på leietaker

      • Logg deg inn på Unite Living.

       

      • Gå til Leietakere → Søk på leietakerens navn i søkefeltet → Trykk deg inn på leietakerens profil.

       

      • Trykk på de tre grå prikkene som ligger på høyre siden i skjermen.

       

      • Velg Rediger.

       

      • Det vil nå dukke opp en boks som heter Rediger leietaker. Legg inn personnummeret til din/deres kunde i feltet Personnummer.

       

      • Når alt ser riktig ut → Trykk på Lagre-knappen.

       

       

      Fakturaløpet for eFaktura

      E-faktureringen skal følge det opprinnelige fakturaløpet som du selv har satt opp i Unite Living. Systemet samkjører e-faktura og faktura per e-post slik at leietakeren mottar fakturaen på begge løsningene.

      Merk at vi kun sender informasjon om fakturaen til Compello, så utseendet på e-fakturaen varierer avhengig av regnskapssystemet deres.

       

      Slik ser fakturaløpet for e-faktura

      • Systemet generer nye husleiefakturaer på ettermiddager mellom kl. 17:00-18:00.

       

      • E-faktura generes og sendes til Compello → Taggen Sendt vil være synlig på fakturaen.



      • Vi sjekker status en gang om dagen. Dersom vi har sendt, men Compello ikke har sendt videre enda, kommer taggen Avventer.


      • Compello sender til faktisk destinasjon og mottakeren mottar fakturaen på e-faktura → Taggen endres til Godkjent.

       

      • Det sendes samtidig en faktura per e-post til leietakeren.

       

      • Dersom det ikke er registrert personnummer/organisasjons nummer på leietakeren, men EHF/E-faktura er slått på, så vises status "Feilet" under fakturaen. Denne statusen har erstattet den gamle statusen "Avslått". Status «Sendt» viser at fakturaen har blitt sendt på e-post.

       

      Dersom feil informasjon blir fylt ut, så må du kreditere fakturaen, oppdatere til riktig informasjon (for eksempel riktig personnummer) og siden opprette fakturaen på nytt.

      Det blir ikke å fungere å kun oppdatere info og velge «Send på nytt».

       

       

      Prisen pr eFaktura er lik : NOK 7,5 pr enhet. 

       

       

       

      Trenger du mer hjelp?

      Send oss en e-posthenvendelse til uniteliving@apexapp.io eller ring oss på supportnummeret 22 12 07 05.