Dersom leietaker har hatt full innboks, eller fakturaen/e-posten har blitt sendt til feil e-post, så går vi igjennom hvordan man kan sende e-posten på nytt her.
NB. E-posten som sendes er identisk til den som allerede har blitt generert og sendt tidligere. Det går derfor ikke å endre på noe annet enn selve e-post adressen.
- Gå til «Innstillinger» og «E-post & SMS»
- Skriv inn navnet på leietakeren for å lokalisere mailen dere ønsker å sende på nytt:
- Klikk på lynet lengst til høyre når dere har funnet e-posten, og velg «Send på nytt».
- Et vindu med mottakeren kommer nå opp. Fyll i den nye e-post adressen her, eller behold den gamle dersom den er riktig. Velg siden «Send på nytt» igjen:
E-posten har nå blitt sendt på nytt til den e-posten du fylte i.
Trenger du mer hjelp?
Send oss en e-post til uniteliving@apexapp.io eller ring supportnummeret vårt på 22 12 07 05