Splitte innbetalinger

Dersom du ønsker en video istedenfor, se: Splitte innbetaling - video

Identifiser overbetalingen: Start med å finne fakturaen som har blitt overbetalt. I det her tilfellet vil vi flytte 500 kr fra den overbetalte fakturaen til den ubetalte. Du kan splitte en innbetaling med eller uten samme KID-nummer.
Gå til «Innbetalinger» på leieforholdet.
- Alternativt kan du lokalisere fakturaen gjennom å gå på «Fakturaer - Innbetalinger» i menyen og søk på leietakeren.
Redigere den originale innbetalingen: Gå til den originale innbetalingen og reduser beløpet så den matcher fakturaen. Klikk på lynet og velg «Rediger»

- Skriv inn beløpet som matcher fakturaen. I det her tilfellet vil vi redusere fra 10 500 til 10 000 kr. Velg «Opprett»
Opprett en ny innbetaling: Gå på «Valg» og velg «Legg til Innbetaling»
- Opprett en ny innbetaling for det overbetalte beløpet på 500 kroner. Det er viktig at denne nye innbetalingen matches med den riktige fakturaen og at datoen er den samme som for den originale innbetalingen.

Identifiser overbetalingen: Hvis en leietaker har nytt kontrakt på samme objekt, så kan de noen ganger betale inn til feil KID-nummer. Om de har betalt 20 000 kroner på et gammelt leieforhold som kun skulle vært 10 000 kroner, har du en overbetaling på 10 000 kroner. Disse skal da knyttes til det nye leieforholdet.
Reduser den originale innbetalingen: Reduser innbetalingen på det gamle leieforholdet fra 20 000 kroner til 10 000 kroner.
Opprett en ny innbetaling for det nye leieforholdet: Lag en ny manuell innbetaling på 10 000 kroner for det nye leieforholdet. Husk å sette samme dato som den opprinnelige innbetalingen.

Feil dato: Sørg alltid for at den nye manuelle innbetalingen har samme dato som den originale for å unngå avvik med banken.
Manglende dokumentasjon: Det er lurt å dokumentere årsaken til endringen og henvise til den originale innbetalingen for sporbarhet.

Trenger du mer hjelp?

Send oss en e-posthenvendelse til uniteliving@apexapp.io eller ring oss på supportnummeret 22 12 07 05.

For å splitte en innbetaling i Unite Living, er det viktig å følge en nøyaktig prosess for å sikre at regnskapet ditt stemmer. Dette er spesielt relevant når en leietaker har betalt en sum som dekker flere fakturaer eller flere leieforhold.