Denne artikkelen beskriver de ulike statusene på en depositumskonto i Unite Living.
I Unite Living vil man se statuser som viser hvor langt bestillingen av depositumskontoen er kommet, innbetalinger og om kontoen er blitt avsluttet. I tillegg vil du se statuser under “Bankkonto” som viser om depositumskontoen er aktiv, om fristilling er blitt opprettet og status på signering av fristilling.
Innhold:
Statuser på depositumskonto
-
- Innbetalt: Leietaker har innbetalt fullt beløp til depositumskontoen.
- Overbetalt: Leietaker har betalt inn høyere beløp enn depositumskontoen opprinnelig er på.
- Delvis betalt: Leietaker har betalt inn deler av beløpet som skal inn på depositumskonto. Er vanlig ved for eks. flere leietakere som betaler inn til konto hver for seg.
- Venter innbetaling: Ingen innbetaling er blitt registrert hos banken.
- Venter opprettelse: Depositumskonto er blitt opprettet via Unite Living, men er enda ikke blitt opprettet hos BN Bank.
- Sendt til banken: Depositumskonto er opprettet i bank og blitt signert fra leietaker, venter aktivering fra bank.
- Sagt opp: Depositumskontoen er blitt stengt/avsluttet hos BN Bank.
Statuser på innsendt fristilling
Under er en beskrivelse av de statusene som kan komme under “Bankkonto” på oversikten over depositumskonto inne på leieforholdet, eller i oversikten over alle depositumskontoene.
-
Signering
-
Ved manglende signering står både utleier og leietaker oppført.
-
Når leietaker/utleier har signert vil de ikke lengre stå oppført på listen.
-
-
Signeringsdokumentet for fristilling er opprettet:
-
Dokumentet for fristilling er blitt opprettet og sendt til utleier og leietaker for signering. Sendes per e-post. Når dette blir signert fra begge parter blir det sendt videre til BN Bank.
-
-
Venter på fristilling fra BN Bank:
-
Når begge parter har signert dokumentet for fristilling vil statusen endres til "Venter på fristilling fra BN Bank" som vist under. Da er bestillingen sendt over til BN Bank og vil bli behandlet fortløpende av de.
-
-
Vis dokument:
- Dette dokumentet er kontrakten mellom leietaker og BN Bank for kontoen.
Manuell kontroll hos banken
Noen få ganger går fristilling av depositum til manuell kontroll hos banken og tar da lenger tid.
De vanligste grunnene til dette er listet nedenfor:
- Bestilling oppgjør er sendt inn for samme depositumskonto flere ganger via skjema
- Det er oppgitt feil kontonummer på depositumskonto ved bestilling oppgjør via skjema
- Saldo på depositumskonto er 0 kr
- Utleier har ingen konto i BN Bank å overføre beløp til (hvis utleier skal ha noe utbetalt)
- Saldo er under 50 % av sperret depositumsbeløp
- Mangler signatar fra utleier / ikke oppført på liste
- Leietaker eier ikke konto som innestående skal overføres til
- Pant i konto (f eks Nav)
- Leietaker er død
Trenger du mer hjelp?
Send oss en e-posthenvendelse til uniteliving@apexapp.io eller ring oss på supportnummeret 22 12 07 05.