E-Post og SMS oversikt
Dette er en funksjon som gir oversikt over alle e-poster og SMS-er som er sendt fra deres partner-oppsett.
E-post & SMS
Under "Innstillinger" i menyen på venstre side, så finner man "E-post & SMS", som lar deg få en oversikt over alle E-poster og SMS som er sendt fra deres partner-oppsett.
Her kan man filtrere på diverse kriterer, slik at man kan begrense visningen til det man ønsker å finne ut av.
Sendt dato
Denne lar deg søke på en spesifikk dato, eller en fra- og til-dato, ved å velge datoene man ønsker å søke i mellom.
Type
Denne lar deg filtrere slik at man bare ser E-post utsendelser, eller SMS utsendelser.
Til bruker
Denne lar deg søke på en spesifikk bruker det kan ha blitt sendt varsel/meldinger til. Her kan du søke på leietakere, eller også andre brukere som er tilknyttet deres oppsett. Da får man se hvilke e-poster og varsel som har blitt sendt til en spesifikk bruker.
Type mal
Her kan man filtrere hvis man ønsker å søke etter en spesifikk mal, eller type event, som trigger en utsendelse fra systemet.
Se mer om utsendelsen
Hvis man ønsker å se mer detaljer, kan man trykke rett på emnet til meldingen som er sendt. Da får man se hva det er som er blitt sendt, når, og eventuelle status-meldinger.
Hvis man ikke trykker seg inn på meldingen, men heller på lynet borte til høyre, så får man noen alternativer.
- Send på nytt:
- Denne lar deg sende samme melding på nytt. Den bruker da samme innholdet, og sender til samme plass.
- Vis innholdsdetaljer:
- Her får man se det samme som om man ville trykket seg inn på emnet til meldingen.
- Vis hendelser:
- Her får man se hendelsesforløpet på en melding. Det vil stå dato og klokkeslett ved siden av hver hendelse, og hver hendelse vil være forklarende i forhold til hva som har skjedd. En vanlig runde vil være å starte på Klar > Behandles > I kø > Sendt.
Her er også noen relevante sider for videre arbeid med e-poster: