Hvorfor kan jeg ikke opprette en faktura på et avsluttet leieforhold?

Det kan være to forskjellige grunner til at du ikke kan opprette en ny faktura på et avsluttet leieforhold.

1. Om et leieforhold er avsluttet, så er det ikke lenger mulig å opprette en ny faktura dersom du krediterer en gammel. Du må då opprette en faktura gjennom korrigering.
2. Om det ikke er mulig å opprette en faktura gjennom korrigering, så er det for at sluttoppgjøret allerede er fullført. Følg guiden nedanfor for å fikse dette.
   
   
   

• Sjekk om sluttoppgjøret er fullført
• Legg til faktura gjennom korrigering

Sjekk om sluttoppgjøret er fullført

Sjekk først at sluttoppgjøret ikke har status "Fullført" eller "Påbegynt":

• Gå inn på leieoforholdet det gjelder.
• Klikk på «Finansielle» og «Sluttoppgjør» under «Viser Alle Leieforhold» (alternativt velg leieforholdet du ønsker i dropdown menyen).
• Om sluttoppgjøret på leietakeren er "Fullført" eller "Påbegynt", klikk på lynet og velg "Avbryt"
  

Nå kan du opprette en faktura gjennom korrigering. Husk å kjøre sluttoppgjøret igjen når du er ferdig.

Legg til faktura gjennom korrigering

• Gå inn på leieforholdet det gjelder.
• Gå på «Husleie» og «Korrigeringer», så klikke på «Valg» og velg «Legg til korrigeringer», vist i bildet.
  

• Fyll i:
  1. Leieforhold: Hvilken leietakere det hjelder.
  2. Type: Om fakturaen skal gå på husleie eller utenom husleie.
  3. Beløp: Hvor mye fakturaen er på. Husk å klikke på den grønne checkmarken for å lagre summen.
  4. Beskrivelse: Hva fakturaen er for. Husk å klikke på den grønne checkmarken for å lagre teksten.
  5. Lagre og opprett faktura: Du må velge denne istedenfor "Opprett", for å lage en faktura og ikke kun en korrigering.
     
• Fakturaen blir nå sendt til leietakeren.

Aktuelle hjelpesider:

• Korrigeringer og ekstrafaktureringer
• Sluttoppgjør

Trenger du mer hjelp?

Send oss en e-posthenvendelse til uniteliving@apexapp.io eller ring oss på supportnummeret 22 12 07 05.