Tilbakebetaling - video
I denne videoen tar vi for oss hvordan man registrerer en tilbakebetaling i Unite Living.
Her går vi gjennom prosessen for tilbakebetaling, hvor det anbefales at man tilbakebetaler i nettbanken først, og deretter fører det i Unite Living slik at man er sikker på å få rett bokføringsdato/tilbakebetalingsdato.
Vi snakker også om statuser på fakturaer og innbetalinger.
VIKTIG
Å registrere en tilbakebetaling via bank er kun mulig hvis man er megler, og deres bank fremdeles støtter Direkteremittering. Direkteremittering er dessverre en tjeneste som norske banker fortløpende avvikler.
Har man gått over til Mastercard integrasjon, som er alternativet, er det per dags dato ikke mulig å utføre en refusjon eller tilbakebetaling som opprettes og godkjennes i Unite og går via banken.
Å legge inn en manuell tilbakebetaling er derfor løsningen, noe man kan se i videoen under, og lese mer om på denne siden: Registrerer en tilbakebetaling.