Fristilling av depositumskonto

---

 

 

 

Kar sjekk

Man må nå ta en KAR sjekk i starten av fristillings prosessen. Den må være gyldig for at fristillingen skal gå igjennom.

• • Leietaker må stå med personnummer på det tidspunktet.

  • Leietaker må være eier av kontonummeret man ønsker å utbetale penger til.

Dersom KAR sjekken mislyktes, så får man informasjon om hvorfor:

 

 

 

Følg disse stegene for å fristille en depositumskonto:

For fristilling av depositumskontoen er det mulig å hente frem leieforholdet på to forskjellige måter.

 

1. Alternativ 1:
   Gå på «Finansielle» og velg «Depositumskonto». 
   
   Her får dere full oversikt over alle som har depositumskonto gjennom Unite Living og BN Bank.
   
   
   
   
2. Alternativ 2: 
   Gå direkte på leieforholdet det gjelder, klikk på «Finansielle» og «Depositumskontoer» .
   Her har du oversikt over alle aktive depositumskontoer som er knyttet til leieobjektet. 
   
   

 

---

• Velg depositumskontoen det gjelder:

  

 

 

• Trykk på lynet ved siden av kontoen, og deretter «Fristilling av konto».

• Fyll ut feltene i boksen:

  • Kontonummer til leietaker: det er viktig at leietaker er eier av kontonummeret som fylles inn. Hvis kontonummeret ikke stemmer, så blir ikke fristillingen å gå igjennom.

  • Beløp til utleier: dersom beløpet skal splittes mellom utleier og leietaker kan dettes gjøres ved å skrive inn riktig beløp i dette feltet.

  • KID-nummer: Dersom utbetaling skal gjøres til utleier, så kreves det per idag KID-nummer.
    KID-nummeret som vises baseres på den siste fakturaen sendt til leietaker, så om dere skal ha depositum for noe annet enn manglende husleie (husleie pleier som regel å være siste faktura fra systemet) så får dere opprette en spesifikk faktura for det. Skriv så inn KID-nummeret til den fakturaen når dere fristiller depositumet.

• • Utleiers bankkonto: fyll inn kontonummer til utleier. Merk at dette er påkrevd uavhengig om deler av depositumskontoen skal føres til utleier eller ikke.

• Trykk Lagre.

Etterpå sendes det ut et dokument som må signeres av personen som fristiller depositumskontoen, samt leietakeren. Når det er gjort sendes det en bestilling til BN Bank om å fristille depositumskontoen. Du kan følge med på status på fristillingen i Unite Living. Les mer om statusene her.

 

 

 

Feilmeldinger:

• Fristillingsforespørsel mislyktes - Denne kommer hvis det ikke er lagt inn organisasjonsnummer på utleieren.

 

Manuell kontroll hos banken

Noen få ganger går fristilling av depositum til manuell kontroll hos banken, og tar da lenger tid.

De vanligste grunnene til dette er listet nedenfor:

• Bestilling oppgjør er sendt inn for samme depositumskonto flere ganger via skjema
• Det er oppgitt feil kontonummer på depositumskonto ved bestilling oppgjør via skjema
• Saldo på depositumskonto er 0 kr
• Utleier har ingen konto i BN Bank å overføre beløp til (hvis utleier skal ha noe utbetalt)
• Saldo er under 50 % av sperret depositumsbeløp
• Mangler signatar fra utleier / ikke oppført på liste
• Leietaker eier ikke konto som innestående skal overføres til
• Pant i konto (f eks Nav)
• Leietaker er død
  
  

Når fristilling av depositum går til manuell kontroll, så tar banken kontakt med dere eller leietakeren, avhengig av grunnen til kontrollen.

 

Aktuelle hjelpesider:

• Status ved depositumskonto
• Endre eller legge til roller 

 

 

 

Trenger du mer hjelp?

Send oss en e-posthenvendelse til uniteliving@apexapp.io eller ring oss på supportnummeret 22 12 07 05.