Ofte stilte spørsmål
- Hvordan forlenge eller endre dato på en leiekontrakt?
- Feilmelding ved linking av innbetaling
- Feilmeldinger
- Hvorfor kan jeg kun velge Bank ID signering på kontrakten?
- Hvordan hente ut rapporter om leietakerne
- Hvordan hente ut rapporter om leieobjektene?
- Kan jeg fjerne overbetalte ører i Unite Living?
- E-poststatuser og feilmeldinger
- Forståelse av Feilmeldingen: Kredittsjekk Allerede Utført
- Kontrakten er fast i "dokument forberedelse" og kommer ikke videre.
- Leietakeren har ikke e-post, hvordan fikser man det i systemet?
- Konfigurere signeringsvarslinger
- Hvordan slå av EHF/eFaktura på en kontrakt
- Har dere mulighet å justere en leiekontrakt som enda ikke har startet?
- Feil fakturafrekvens på kontrakten
- Hvordan finner jeg leiekontrakten?
- Vi ønsker å ha med et felt per leieobjekt, med tekst/nummer som overføres til regnskapssystemet. Er dette mulig?
- Arkivere leieobjekt
- Fordeling av provisjon og korrigeringer
- Kunde får feilmelding når de skal betale inn KID
- Reaktivere en deaktivert bruker
- E-post om signering blir fortsatt sendt ut etter at innflyttingsprotokollen har blitt signert.
- Hvorfor kan jeg ikke opprette en faktura på et avsluttet leieforhold?
- Endre eller legge til rolle for bruker
- Legg til bruker
- Profilbilde i Unite Living
- Opprette utflyttingsprotokoll uten innflyttingsprotokoll
- Sende e-post/faktura på nytt
- Godtar namsfogden et engelsk 4-18 varsel?
Kontrakt
- Oversikt over reguleringsdatoer og KPI datoer på flere boliger og kontrakter samtidig
- Hvordan oppdatere indeksreguleringsdatoer i Unite Living
- Håndtere, signere og redigere kontrakter
- Endre signaturfullmektig på kontrakt
- Hvordan lage en leiekontrakt på engelsk
- Opprette kontrakt med tidsubestemt slutt
- Hvordan opprette en ny leiekontrakt for utløpende leieavtale
Fakturering
- Hvordan bytte kontonummer for inn- og utbetalinger (for formidlere/meglerkonto)
- Gebyrer og når de kan benyttes
- Manglende fakturering - feilsøking.
- Feilsøke betalinger og faktura
- Fakturanummerserie, og innstillinger
- Hvordan sende en faktura til inkasso med Collectio
- Hvordan legge til korrigering på avsluttet leieforhold
- Faktura dato, og hvordan forfall regnes ut
- Hvordan dele en faktura mellom to leietakere på én leiekontrakt